1. Aby dokonywać zakupów w naszym sklepie, należy zarejestrować się podając następujące dane: imię, nazwisko, e-mail, hasło, adres zamieszkania, telefon kontaktowy. Dla firm dodatkowo prosimy o podanie nr NIP. Dodatkowo gdy adres wysyłkowy ma być inny niż zamieszkania można wypełnić pola w „adres wysyłkowy inny niż adres płatnika”. Po zarejestrowaniu się automatycznie wysyłany jest do Państwa e-mail z potwierdzeniem.
2. Można uaktualniać swoje dane - wysyłany jest do Państwa e-mail z potwierdzeniem.
3. Wszelkie dane Państwa zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r., zobowiązujemy się chronić i nie będziemy udostępniać osobom niezwiązanymi z realizacją Państwa zamówień.
4. Zakupy składają Państwo po zalogowaniu się, poprzez umieszczanie produktów w koszyku, a następnie realizację zakupów i wybraniu jednej z form wysyłki. Więcej informacji znajdziecie Państwo w zakładce „Jak kupować” i „Dostawa i płatność”.
5. Ceny produktów znajdujących się w naszym sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
6. Klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru bez podawania przyczyn w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów. Zwrot towarów może nastąpić wówczas gdy towar nie był używany, nie został pozbawiony fabrycznego opakowania jakie posiadał oraz nie został uszkodzony. Towar taki prosimy odesłać na adres naszej firmy, wraz z dokumentem sprzedaży i własnym numerem konta bankowego. Kwotę za produkty wysyłamy na konto bankowe natychmiast po otrzymaniu przesyłki. Nie zwracamy kosztów dostawy i odesłania do nas produktów. Prosimy o nie wysyłanie towarów przesyłką za pobraniem.
7. Jeżeli przesyłka nie zostanie podjęta z poczty przez klienta lub klien odmówi przyjęcia przesyłki zamówione i zostanie odesłana do nas z powrotem (ZWROT PRZESYŁKI), a klient nie uzasadni tego zdarzenia to uprzedzamy, że nie przewidujemy dalszej współpracy z danym klientem.
8. Reklamacja towarów następuje wówczas, gdy towar po otwarciu ma ewidentne oznaki zepsucia. Taki towar prosimy odesłać na adres naszej firmy, wraz z dokumentem sprzedaży. Po uwzględnieniu reklamacji takiego produktu, do następnej przesyłki z Państwa zamówionymi towarami dołączany jest ten produkt pozbawiony wad. W przesyłce uwzględnimy Państwa koszt wysłania do nas produktu z wadami tak aby Państwo nie ponosili dodatkowych kosztów. Gdy reklamacja nie zostanie uwzględniona, towar przysłany do naszej firmy zostanie odesłany razem z następną przesyłką z zamówionymi towarami i wówczas nie zwracamy Państwu kosztów odesłania do nas produktów. Prosimy o nie wysyłanie towarów przesyłką za pobraniem.
9. Niektóre zdjęcia produktów w naszym sklepie mogą odbiegać od ich rzeczywistych wizerunków - wszelkie materiały ilustracyjne i teskty informacyjne otrzymujemy od producentów lub dystrybutorów produktów. Będziemy się starać na bieżąco uaktualniać takie produkty.
10. Odcienie zdjęć opcji kolorystycznych produktów mogą odbiegać od ich rzeczywistych wizerunków. Błędy te wynikają jedynie z niewłaściwego wyświetlania na monitorze. Reklamacje z tego tytułu nie będą uwzględniane.
11. Informujemy, iż wizerunki produktów, ich znazwy własne, marki, nazwy producenta i znaki towarowe zostały umieszczone w sklepie internetowym Inermis wyłącznie w celu ich prezentacji.
12. UWAGA! Zamówienia nie są łączone automatycznie! Jeśli złożą Państwo drugie zamówienie jeszcze przed realizacją pierwszego nie zostaną one połączone. Jeśli chcą Państwo połączyć oba zamówienia - prosimy o kontakt mailem lub telefonicznie. Połączone zamówienia będą wysyłane do Klienta w momencie skompletowania wszystkich produktów. Zamówienia mogą być połączone do chwili wysłania jednego z nich. Koszty przesyłki zostaną przeliczone zgodnie z cennikiem dla konkretnego zamówienia.
13. UWAGA! Przy zamówieniach powyżej 300 PLN Inermis.pl zastrzega sobie możliwość indywidualnego kontaktu z Klientem w celu uzgodnienia formy płatności i dostawy.
14. Przesyłki realizujemy wyłącznie na terenie Polski.

ZASTRZEŻENIA:

Sklep internetowy Inermis.pl zastrzega sobie możliwość zmiany cen produktów i oferowanych towarów. W zamówieniach uwzględniamy ceny produktów, które obowiązywały w momencie ich składania.

Sklep Inermis.pl zastrzega sobie także możliwość wycofania produktu ze sprzedaży, jeśli nastąpi jego brak u dystrybutora. Klienci zostaną powiadomieni o braku towaru niezwłocznie i będą mieli możliwość podjęcia decyzji co do losu zamówienia.